Антимонопольний комітет України наклав на оператора мобільного зв’язку «Київстар» штраф у 17,5 мільйонів гривень через поширення твердження «№ 1 швидкість мобільного інтернету». Рішення стосується рекламних матеріалів компанії, де дані про джерело, період вимірювань та середні показники були розміщені у спосіб, що ускладнює їх одночасне сприйняття з основною заявою. АМКУ кваліфікував такі дії як порушення статті 15-1 Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції» — поширення інформації, що вводить в оману.
Чому рішення стосується кожного користувача
Справа демонструє, як антимонопольний регулятор контролює маркетингові обіцянки операторів. Застосування статті 15-1 передбачає відповідальність саме за твердження, здатні вплинути на вибір споживача під час купівлі послуг зв’язку. Штраф у 17,5 мільйонів гривень є публічним сигналом, що порівняльні рекламні формулювання мають супроводжуватися повною й доступною методологією.
Що заявили сторони
- В АМКУ наголосили, що неточні відомості про швидкість мобільного інтернету були подані у спосіб, який ускладнює їх сприйняття з основним твердженням.
- «Київстар» назвав звинувачення необґрунтованими та повідомив про намір оскаржити штраф у судовому порядку.
- Оператор посилається на дослідження незалежної міжнародної компанії Ookla і заявляє, що використання таких даних є загальноприйнятою практикою.
